Комплексное исследование сайта на основе веб-аналитики
Понимание того, что происходит в Вашем бизнесе
– весьма прибыльная привычка.
- Джон Риз, один из первых специалистов
в интернет-маркетинге
Что Вы знаете о Вашем сайте и его посетителях? Мы можем рассказать больше.
Если вы собрались вкладывать деньги в рекламу Вашего сайта, то перед началом работ Вам необходимо быть уверенными, что деньги не пойдут в «пустоту».Ведь когда на сайт, который не готов к продвижению, начнут приходить посетители, скорее всего, они сразу покинут его. Происходит это по ряду различных причин.
Чтобы не происходило вышеуказанных ситуаций, посетители выполняли на сайте свои задачи, а продвижение и реклама были эффективными необходимо провести комплексное исследование сайта на основе веб-аналитики, которое решит проблемы с сайтом и рекламными кампаниями. Исследование состоит из следующих частей:
- Анализ бизнеса клиента в интернете — формулируются цели сайта и система метрик его эффективности (KPI), изучается рынок клиента и маркетинговые особенности бизнеса;
- Внедрение системы веб-аналитики и сбор данных — по сформированной системе метрик эффективности сайта (KPI) происходит внедрение системы веб-аналитики Google Analytics (или Omniture Site Catalyst ) и сбор данных для анализа;
- Внедрение системы опроса посетителей и сбор данных — по сформированной системе метрик эффективности сайта (KPI) происходит внедрение системы опроса посетителей сайта и сбор данных для анализа;
- Исследование сайтов-лидеров индустрии клиента (бенчмаркинг) и выявление дополнительных инструментов привлечения клиентов;
- Исследование аудитории сайта — анализ трендов посещаемости, источников трафика, качества аудитории, соотношения аудитории по географическим, демографическим и другим сегментам, выявление наиболее лояльной аудитории;
- Юзабилити-исследование (поиск неэффективных страниц и выявление причин их неэффективности) и рекомендации по модернизации страниц — проводится с помощью технологий пост-кликового анализа, опросов посетителей и других методик, возможных с помощью Google Analytics ;
- Анализ текущего качества внутренней оптимизации сайта для поисковых систем и рекомендации по внутренней оптимизации сайта;
- Анализ текущего семантического ядра и рекомендации по его расширению;
- Анализ текстового и графического контента сайта на предмет его способности привлекать клиентов и его качества для поисковых систем и рекомендации по его улучшению;
- Технологический анализ сайта — проверка качества верстки и программирования, отказоустойчивости при большом числе посетителей, доступности и скорости загрузки страниц.
По итогам комплексного исследования Вы получаете:
- Внедренную систему веб-аналитики и настроенный dashboard для дальнейшего постоянного контроля метрик эффективности сайта;
- Документ-исследование сайта со всеми, описанными выше, рекомендациями;
- Техническое задание (требования) по модернизации Вашего существующего сайта.
Объем исследования обычно занимает от 30 до 50 страниц. Требования предназначены для разработчиков сайта, оптимизаторов и специалистов по рекламе для непосредственного улучшения и корректировки сайта и рекламных кампаний.
Результатом проведения исследования и дальнейшей модернизации сайта и рекламной кампании являются:
- Повышение числа обращений с сайта и его конверсии;
- Снижение стоимости за 1 клиента и рост ROI рекламного бюджета;
- Увеличение посещаемости сайта из поисковых систем;
Стоимость услуги комплексного исследования — от 95 000 рублей.
Примеры комплексного исследования сайта